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Bnilik
Créer une demande

Guide de A à Z

Tout ce qu'un artisan peut faire avec Bnilik

Des demandes de clients près de chez vous, et un vrai logiciel de gestion pour votre activité : devis, chantiers, factures, planning, clients. Un seul compte, pensé pour le téléphone.

Gratuit pendant le lancement — aucune commission sur vos chantiers.

Un artisan devant son chantier, téléphone à la main

Deux moteurs, un seul compte

La marketplace : des clients qui viennent à vous

Les clients créent une demande (métier, ville, photos, urgence). Vous la voyez si elle correspond à vos métiers et à votre zone, vous répondez par un devis clair, le client compare et choisit. Chaque chantier terminé rapporte un avis réel.

L'Espace Pro : votre logiciel de gestion

Catalogue de prestations, devis et factures A4, chantiers avec étapes et photos, suivi partagé avec le client, planning, carnet de clients, dépenses, stock, heures, rentabilité et export comptable — pour tous vos clients, même ceux qui ne viennent pas de Bnilik.

Votre parcours en 12 étapes

Dans l'ordre où vous les vivrez. Chaque étape renvoie à l'écran correspondant une fois connecté.

  1. 1

    Créer votre compte et votre profil

    Inscription gratuite en quelques minutes. Vous renseignez vos métiers, votre ville et vos zones d'intervention, votre présentation et vos réalisations : c'est votre vitrine publique sur Bnilik.

    • Métiers, ville et zones desservies
    • Photos de réalisations et présentation
    • Profil public consultable par les clients
    • Progression du profil affichée sur votre tableau de bord
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    Capture d'écran de l'étape « Créer votre compte et votre profil » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
  2. 2

    Faire vérifier votre identité

    Vous déposez vos justificatifs ; notre équipe contrôle votre identité et votre activité, puis vous recevez le badge « Vérifié ». Il n'est jamais payant et ne s'achète pas.

    • Badge « Vérifié » visible par les clients
    • Coffre de documents d'entreprise (RC, patente, assurance…) avec alertes d'expiration
    • Étoile de confiance calculée sur des faits réels
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    Capture d'écran de l'étape « Faire vérifier votre identité » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
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    Recevoir les demandes près de chez vous

    Dès qu'un client crée une demande correspondant à vos métiers, elle apparaît dans votre fil, celles de votre ville en premier, avec la distance. En temps réel, sans enchère.

    • Fil des demandes filtré par métier, ville et distance
    • Sauvegarder ou ignorer une demande
    • Notification e-mail quand une demande vous correspond
    • Carte des demandes et de vos chantiers
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    Capture d'écran de l'étape « Recevoir les demandes près de chez vous » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
  4. 4

    Répondre par un devis clair

    Montant, délai, démarche, pièces jointes : vous envoyez votre devis depuis la demande, ou depuis l'un de vos modèles. Le client compare les propositions sur des critères transparents.

    • Modèles de devis réutilisables
    • Brouillons sauvegardés
    • Annulation encadrée après acceptation
    • Suivi de vos opportunités et relances
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    Capture d'écran de l'étape « Répondre par un devis clair » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
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    Discuter et fixer un rendez-vous

    La messagerie s'ouvre avec le client : texte, photos, messages vocaux. Le client peut demander un rendez-vous sur votre profil ; vous acceptez, refusez ou déplacez, en respectant vos indisponibilités.

    • Messagerie temps réel avec messages vocaux et photos
    • Demandes de rendez-vous à accepter ou déplacer
    • Indisponibilités (congés, chantiers) respectées automatiquement
    • Pointage « Je suis arrivé » qui prévient le client
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    Capture d'écran de l'étape « Discuter et fixer un rendez-vous » (données d'exemple)
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    Gérer le chantier

    Chaque chantier a ses étapes, ses photos avant/après, ses heures, ses rapports d'intervention signés au doigt et son historique. Vous partagez un suivi au client, par lien, sans jamais révéler l'adresse exacte.

    • Étapes, photos et documents par chantier
    • Suivi partagé « Bnilik Live » que le client ouvre sans compte
    • Validation des étapes par le client
    • Demande d'avis automatique à la fin du chantier
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    Capture d'écran de l'étape « Gérer le chantier » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
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    Chiffrer et facturer comme un pro

    Catalogue de prestations et de matériaux (avec un catalogue de démarrage par métier), devis pro détaillés, factures, factures d'acompte, avoirs, reçus de règlement — tous imprimables en A4 ou en PDF.

    • Catalogue avec import CSV
    • Devis et factures A4 numérotés automatiquement
    • Lien d'acceptation du devis et de consultation de la facture, sans compte client
    • Reçu de règlement et échéancier de paiement
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    Capture d'écran de l'étape « Chiffrer et facturer comme un pro » (données d'exemple)
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    Être payé directement, sans intermédiaire

    Le client vous paie en espèces ou par virement, directement. Chacun déclare le paiement, l'autre confirme : Bnilik ne touche jamais votre argent et ne prend aucune commission.

    • Paiements déclarés et confirmés par les deux parties
    • RIB transmis au client uniquement après un devis accepté
    • Échéancier acompte / étapes / solde
    • Reçu à imprimer ou à envoyer par WhatsApp
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    Capture d'écran de l'étape « Être payé directement, sans intermédiaire » (données d'exemple)
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    Organiser votre semaine

    Planning par jour, semaine, mois ou vue chantiers sur quatre semaines ; agenda, tâches et rappels ; rendez-vous déplaçables ; indisponibilités.

    • Vues jour, semaine, mois et board
    • Tâches et rappels liés aux chantiers
    • Agenda des rendez-vous
    • Prochain rendez-vous en tête du tableau de bord
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    Capture d'écran de l'étape « Organiser votre semaine » (données d'exemple)
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  10. 10

    Suivre vos clients

    Un carnet de clients pour tous vos contacts, Bnilik ou non : coordonnées, notes, chantiers, devis et factures de chacun, relances WhatsApp préremplies que vous envoyez vous-même.

    • Fiche client avec chantiers et montants facturés
    • Notes internes
    • Relances WhatsApp préremplies, jamais automatiques
    • Import et export CSV
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    Tenir vos comptes

    Dépenses par chantier, fournisseurs, stock de matériaux avec seuils d'alerte, heures passées et coût de main-d'œuvre : vous voyez la rentabilité réelle de chaque chantier et exportez tout pour votre comptable.

    • Dépenses et fournisseurs
    • Stock et alertes de seuil
    • Rentabilité par chantier (budget prévu / réel)
    • Statistiques et export comptable
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    Capture d'écran de l'étape « Tenir vos comptes » (données d'exemple)
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    Construire votre réputation

    Chaque chantier terminé via Bnilik invite le client à laisser un avis réel. Vous pouvez y répondre publiquement, une fois. Votre note et votre étoile de confiance attirent les prochains clients — sans publicité.

    • Avis réels uniquement, jamais achetés
    • Réponse publique de l'artisan
    • Demande d'avis par WhatsApp en un geste
    • Profil public et annuaire par métier et par ville
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    Capture d'écran de l'étape « Construire votre réputation » (données d'exemple)
    Capture d'écran — données d'exemple
Un professionnel consulte son téléphone sur un chantier

Tout fonctionne depuis votre téléphone

Bnilik est pensé d'abord pour le téléphone : barre d'onglets, bouton « + » pour créer un devis, un chantier ou une facture en deux gestes, messagerie vocale, pointage à l'arrivée. Sur le chantier ou dans la camionnette, tout est à portée de pouce.

Ce que Bnilik ne fait pas

  • Bnilik ne prend aucune commission sur vos chantiers et ne touche jamais l'argent de vos clients.
  • Le badge « Vérifié » ne s'achète pas : il se mérite par un contrôle de l'équipe.
  • Le classement ne s'achète pas : il se construit avec des avis réels et un profil complet.
  • Aucun avis fictif, aucun chiffre inventé : tout ce que vous voyez vient de vrais chantiers.

Prêt à travailler avec des clients qui vous font confiance ?

Créez votre compte, complétez votre profil et envoyez votre premier devis : tout est gratuit pendant le lancement.

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